Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Steinfeld, DE
Deine Aufgaben
- Direkte Kundenbetreuung im Tagesgeschäft:
- Auftragsanlage in SAP
- Überwachung der Liefertermine und Abwicklung des Lieferprozesses
- Rechnungserstellung
- Bestandsmanagement und Konsignationsabwicklung
- Exportabwicklung
- Enge und kooperative Zusammenarbeit mit der zentralen Vertriebsorganisation
- Auftragsmanagement und Stammdatenpflege in SAP
- Reklamationsbearbeitung
- Mahnwesen und Abwicklung von Retouren
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ggf. Zusatzqualifikationen
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP sowie MS-Office
- Sichere Englischkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
- Verantwortungsvoller Umgang mit Kunden und Vertriebsorganisationen
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Dienstleistungsorientierung
- Engagement, Verantwortungsbewusstsein, selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten
Unser Angebot
Kontakt:
Benefits: Coaching; Betriebliche Altersvorsorge; Betriebsarzt; Essenszuschuss; Gesundheitsfördernde Maßnahmen; Gleitzeit / Flexible Arbeitszeiten; Gute öffentliche Anbindung; Homeoffice Möglichkeit; Mitarbeiter:innen- und Teamevents; Mitarbeiter:innenvergünstigungen; Parkmöglichkeit